Términos y Condiciones de Compra
Reglas claras, transparentes y seguras para todas las operaciones, cotizaciones y adquisiciones realizadas en nuestra plataforma online.
1. Información del Titular y Ámbito de Aplicación
El presente sitio web Victor Gruger Audio Car (en adelante "el Sitio"), con domicilio en Colonia Aurora, Misiones, Argentina, República Argentina, establece las condiciones de acceso, navegación, uso del cotizador de audio y contratación de productos y servicios.
Al acceder, navegar o comprar en este Sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante.
2. Capacidad Legal para Operar
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio están disponibles exclusivamente para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (mayores de 18 años). Los actos que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, curadores o encargados.
3. Precios, Moneda, Cotizaciones y Disponibilidad de Stock
- Moneda: Todos los precios publicados en el catálogo, carrito y cotizador están expresados en Pesos Argentinos (ARS) con los impuestos correspondientes incluidos.
- Validez de Precios y Ofertas: Los precios y promociones están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso hasta el momento de confirmación y pago efectivo del pedido.
- Cotizaciones Personalizadas: Los presupuestos generados en el módulo de Cotizador tienen una validez de 48 horas, tras las cuales los valores de los componentes pueden actualizarse según listas oficiales de importación.
- Imágenes Ilustrativas: Las fotos de los productos, módulos, parlantes y accesorios son de carácter ilustrativo y descriptivo del producto original.
4. Medios de Pago y Seguridad en las Transacciones
Aceptamos las siguientes modalidades de pago seguras:
Mercado Pago
Tarjetas de crédito en cuotas, débito bancario y dinero en cuenta con protección al comprador.
Transferencia Bancaria
Transferencia directa inmediata por CBU / Alias bancario con descuento especial aplicado en checkout.
Seguridad SSL 256-bit
No almacenamos números de tarjeta ni claves. Todas las operaciones viajan cifradas punto a punto.
5. Envíos y Logística a Toda la Argentina
Realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante servicios de logística integrada (Enviopack, Correo Argentino, Andreani, OCA y transportes de carga para bafles o cajones de gran porte):
- Despacho y Preparación: Los pedidos con pago acreditado se despachan en un plazo habitual de 24 a 48 horas hábiles.
- Seguimiento Online: Al momento de despachar el paquete, el cliente recibe por email o WhatsApp el código de seguimiento (tracking) para monitorear el estado del envío en tiempo real.
- Retiro en Taller / Local: Podés optar por retirar tu pedido sin costo en nuestro taller en Colonia Aurora, Misiones, previa coordinación horaria.
6. Recepción y Conformidad del Paquete
Al recibir la encomienda, el cliente debe inspeccionar el estado exterior del embalaje. Si la caja presenta signos evidentes de apertura, rotura o aplastamiento durante el viaje, se aconseja firmar el remito en disconformidad y notificar a Victor Gruger Audio Car dentro de las 48 horas hábiles adjuntando fotografías del paquete.
7. Garantías, Instalación y Responsabilidad Técnica
El equipamiento de car audio de alta potencia (amplificadores digitales, baterías de gel/AGM, alternadores de alto amperaje, altavoces pesados) requiere conocimientos electrotécnicos para su correcta puesta en marcha.
Para no comprometer la garantía de tus equipos ni la instalación eléctrica de tu vehículo:
- Utilizá cableado de alimentación 100% cobre con sección acorde a los RMS del amplificador.
- Colocá fusible o disyuntor térmico a no más de 30 cm del borne positivo de la batería.
- Asegurá una masa (GND) firme al chasis libre de pintura y óxido.
- Ajustá ganancias con osciloscopio o multímetro para evitar recorte de señal (clipping).
8. Propiedad Intelectual y Marcas
Las marcas comerciales, logotipos, emblemas y nombres comerciales exhibidos en este sitio (incluyendo Taramps, Soundigital, Stetsom, Bomber, Pioneer, JFA, Eros, Hard Power, Expert Electronics, etc.) pertenecen a sus respectivos fabricantes y titulares de derechos.
El diseño del sitio web, código fuente, cotizador dinámico, textos, diagramas y base de datos son propiedad exclusiva de Victor Gruger Audio Car.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las compras efectuadas, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios correspondientes, sin perjuicio de los derechos amparados por la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor.
¿Tenés dudas sobre los términos o querés consultar un presupuesto?
Escribinos directamente por WhatsApp y te asesoramos al instante sobre productos, formas de pago y despachos.